প্রাইভেসি পলিসি
গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা, Golpata Shop (https://golpatashop.com), আপনাকে নিরাপদ, স্বাস্থ্যকর এবং অর্গানিক খাদ্যসামগ্রী পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ও অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসার ঠিকানা, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য ইত্যাদি।
অ-ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা, সাইট ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য ইত্যাদি।
২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি মূলত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য:
অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা
গ্রাহক সেবা প্রদান ও গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
নতুন পণ্য বা অফার সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো (আপনার অনুমতি অনুযায়ী)
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ
৩. তথ্য সংরক্ষণের পদ্ধতি
Golpata Shop আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৪. তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা নির্ভরযোগ্য ও প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে আপনার তথ্য ভাগাভাগি করতে পারি, যেমন:
পেমেন্ট গেটওয়ে/প্রসেসর
ডেলিভারি পার্টনার
আইনগত প্রয়োজনে সরকার বা সংশ্লিষ্ট সংস্থার কাছে
৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগত ও উন্নত করা যায়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
Golpata Shop-এ অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি বা তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার জন্য দায়ী নই।
৭. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ যেমন তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলা — আপনি আমাদের গ্রাহকসেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন।
৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
Golpata Shop প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারে। কোন বড় পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে তার উল্লেখ করব।
যোগাযোগ করুন
Golpata Shop (অর্গানিক ফুড ই-কমার্স ব্র্যান্ড)
📧 ইমেইল: golpatashop@gmail.com
📞 ফোন: 01618290999
যোগাযোগ করুন
